- Welke apparatuur heeft mijn museum nodig om aan de slag te gaan met museumpas?
- Wat moet ik doen als het scanapparaat mijn login of wachtwoord niet herkent?
- Wat moet ik doen als het scanapparaat niet aan gaat of een zwart scherm toont?
- Wat als ik een foutmelding krijg bij het scannen of registreren van een bezoek?
- Kan ik een tweede scanapparaat aanvragen, bijvoorbeeld voor een drukke tijdelijke expo?
- Wat als de wifi-verbinding wegvalt tijdens het scannen?
- Wat als een bezoeker met een niet-geactiveerde pas komt?
- Wat moet ik doen bij een foutieve verlenging of dubbele betaling van een pas?
- Hoe zorg ik ervoor dat mijn bezoeken geregistreerd worden als mijn scanapparaat niet werkt?
- Hoe verleng of verkoop ik een pas aan kansentarief?